三重県にある御在所ロープウエイは、全長2161m、最大高低差780m、日本最大級の規模を誇ります。
鈴鹿山脈の主峰である御在所岳山頂と湯の山温泉を約15分で結ぶゴンドラから一望できる伊勢湾、知多半島、伊勢平野はまさに絶景。
新緑や紅葉、雪景色など四季折々の変化に富んだ景色を求めて、多くの観光客が訪れてきました。
今回は、「御在所ロープウエイ株式会社」の土井さんから、御在所岳の魅力やコロナ禍における変化、缶バッジの活用についてじっくりとお話をお伺いしています。
咲き誇るツツジ、雪景色と樹氷、四季折々の自然が楽しめる「御在所岳」。
バッジマンネット:
御在所岳山上は見晴台・展望台だけで5箇所と見所満載ですが、どのようなお客様がいらっしゃるのですか?
土井:
御在所岳は、花や山上からの絶景を求めて春は登山者の方、夏と冬は家族連れの方を中心にお越しいただいています。
春は咲き誇るツツジの花々、夏は避暑地として、秋は紅葉、冬は雪景色や樹氷など季節ごとの楽しみ方があるのが御在所岳の魅力ではないでしょうか。
バッジマンネット:
ロープウェイは片道と往復がありますが、どちらを利用される方が多いですか?
土井:
ロープウェイにご乗車いただくお客様のほとんどは、片道ではなく往復で利用されています。
ふもとの駅前には、日本のアウトドア総合メーカー「モンベル」、山上駅舎内には標高約1,200ⅿからの絶景が望める展望レストランがありますので、ロープウェイで往復して、お買物やお食事を楽しまれる方が多いかもしれません。
2018年に「御在所ロープウエイ」がリニューアルオープンした際に、オープンした「モンベル」では、こちらのショップでしか取り扱われていないオリジナルデザイン商品もあり、遠方からもわざわざお越しいただくお客様が数多くいらっしゃいます。
登山用品に関しても、店員さんが親切に相談にのってくれるので、ショップを訪れるためにお越しいただくお客様も多いです。
山上で手渡しする数量限定の「日付入り缶バッジ」は、プレミア感いっぱい。
バッジマンネット:
「御在所ロープウエイ」では、缶バッジをどのように活用されているのですか?
土井:
ふもとのお土産ショップ「ベルフォレ」で販売する「御在所ロープウエイ」のオリジナル商品が必要ではないかということで缶バッジを作成することになりました。
缶バッジは、デザインもロットも自分たちで自由に決められるところが非常に良いと思います。
バッジマンネット:
お客様の缶バッジに対する反応はいかがですか?
土井:
缶バッジは、「御在所ロープウエイ」でしか購入できないという特別感がありますし、値段も手頃なので人気があります。
「山の日」などのイベントでは、日付入りの缶バッジを作成し、先着順に山上でお客様にお渡ししてきましたが、とても喜んでいただけました。
バッジマンネット:
「御在所ロープウエイ」ではどのようなイベントが開催されているのですか?
土井:
ゴールデンウィークには、山頂で子供たちと一緒にゴンドラのキーホルダーを作成したり、日光さる軍団による「伝統芸能猿まわし」の特別公演などを開催してきました。
また、ロープウェイカードのスタンプラリーがあるのですが、スタンプをすべて集めたお客様にお渡ししている缶バッジの新しいデザインが完成しました。
スタンプラリーに参加したみなさんに喜んで頂けたらこんなに嬉しいことはありません。
コロナ禍で中止になってしまったバスツアー。全国GoToキャンペーン再開が待ち遠しい。
バッジマンネット:
コロナ禍で御在所岳を訪れるお客様の来場に変化はありましたか?
土井:
コロナ禍で、インバウンドや県外の方を対象としたバスツアーがなくなってしまったのは大きな影響のひとつかもしれません。
最近は、少しずつ県外からのお客様が戻ってきましたが、バスツアーはまだ時間がかかりそうです。
その一方で、地元の方、特に三重県内からお越しいただくお客様が増えているのは嬉しいです。
バッジマンネット:
昨年のようにGoToキャンペーンが始まると、状況は改善されるのでしょうか?
土井:
現在、GoToトラベルの代替として5月9日から31日まで「みえ旅プレミアムキャンペーン」が実施されています。
確かに、昨年のGoToトラベルの期間は、県外から多くのお客様にお越しいただいたので再開が待ち遠しいです。
年間パスポートにクリスマスのナイター営業、御在所岳でしかできない圧倒的体験。
バッジマンネット:
「御在所ロープウエイ」は年間パスポートがありますが、どれくらいのお客様が利用されているのですか?
土井:
年間パスポートは、約300人のお客様にご利用いただいていて、最近は新たに入会されるお客様が増えてきました。
料金は、大人15,000円、小人(4歳〜小学生)7,500円で、同伴者5名までロープウェイ料金10%割引、駐車料金無料の特典がつきます。
バッジマンネット:
年間パスポートを購入される方はどのような方が多いのですか?
土井:
四季折々の山上からの眺望を求めて、写真を撮られるお客様が多いかもしれません。
また、冬は雪遊びやスキーが楽しめるので、シーズン中は何度もお越しいただいています。
バッジマンネット:
スキーや雪遊びが楽しめるのは魅力的ですね。「御在所ロープウエイ」では、ナイター営業はされているのですか?
土井:
通常の営業時間は、朝9時オープンで、上りが17時、下りの最終が17時20分です。12〜3月は上りが16時、下りは16時20分です。
ナイター営業は、クリスマス期間のみ開催してきました。
ナイター営業では、伊勢志摩方面まで見渡せる夜景と星空を一度にご覧いただけます。
山上の展望レストランでは、クリスマス限定の手作りケーキが楽しめることもあり、多くのカップルのお客様からご好評いただいています。
バッジマンネット:
御在所岳の夜景や星空は格別だと思いますが、今後のナイター営業について教えてください。
土井:
仰る通り、四日市市街や名古屋市街、中部国際空港や伊勢志摩方面まで見渡せる夜景や星空は圧巻です。
今年も例年通りクリスマスのナイター営業を開催する予定です。
ダイナミックでスリリングな「御在所ロープウエイ」の魅力を若い人たちに伝えたい。
バッジマンネット:
「御在所ロープウエイ」の今後の展望などあれば教えてください。
土井:
「御在所ロープウエイ」は、780メートルを僅か15分足らずで一気に駆け登ります。
ふもとの湯の山温泉との気温差は約5度、名古屋とは約10度、これほど大規模なロープウェイは日本でも珍しいのではないでしょうか。
ダイナミックでスリリングな「御在所ロープウエイ」の魅力を日本、そして海外のみなさんにお伝えして、是非、足を運んでいただけたらと思います。
バッジマンネット:
実は10年以上前に「御在所ロープウエイ」に搭乗した経験がありますが、山頂から眺めた景色の素晴らしさは忘れられません。魅力を伝えるための秘策などあれば教えてください。
土井:
御在所岳のふもとにある「湯の山温泉」は保養地として発展しました。
最近は、カフェなどが増えてきたこともあり、インスタ映えを意識した期間限定メニュー開発(今春は「かぶせ茶プレート)など若者向けのSNS、LINE友達登録特典、イベント情報・クーポンの配信などを使って魅力をアピールしています。
さらに、ここ数年はコロナ禍の影響で、修学旅行や遠足で御在所岳にお越しいただく県内の小中学生が増えてきました。
若い方たちに「ロープウェイは楽しいな」「自然って凄いな」と感じていただく機会が増えると嬉しいです。